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微信公眾號一直是企業(yè)內容營銷的主要陣地之一,作為樹立品牌形象,連接粉絲的重要工具。隨著公眾號、視頻號、小程序、企業(yè)微信、朋友圈之間的相互打通,公眾號可與其他微信產品組合,有更多的私域流量玩法,公眾號更將成為企業(yè)數(shù)字化營銷中不可或缺的一環(huán)。



一、企業(yè)公眾號運營痛點

 

1. 微信公眾號紅利消失,運營效率低下,拉新難。

2. 粉絲活躍度低、持續(xù)互動不足,促活難。

3. 企業(yè)和粉絲之間的關系鏈較弱,留存難。

4. 粉絲畫像不清晰,無法實現(xiàn)精準觸達,轉化難。

 


二、兔展微信公眾號增長解決方案


1. 幫助企業(yè)快速、低成本構建數(shù)字營銷內容中心

兔展擁有資源完善的內容創(chuàng)作平臺,6w+海量模板幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷內容的快速低成本生產。支持一鍵發(fā)布成裂變海報、H5、小程序、二維碼、URL等多種內容形式,可嵌入公號推文、子菜單欄等。

將所有與用戶接觸的觸點進行數(shù)字化改造,在線上線下不同場景實現(xiàn)全渠道引流,企業(yè)可明晰各個渠道漲粉情況,所有觸點帶來的數(shù)據(jù)傳播和用戶數(shù)據(jù),都可被追蹤記錄。針對不同渠道來源新增粉絲,可提前設置不同的回復內容。

 

2. 多種互動組件,裂變營銷活動,低成本實現(xiàn)用戶增長

編輯器內置可拖拽式高級互動組件,加之各類動態(tài)特效,讓你的作品更具可互動性。

兔展創(chuàng)意云擁有五大抽獎玩法 ,數(shù)十款互動小游戲,秒殺、拼團、預售、紅包、助力砍價等多種營銷活動,支持根據(jù)企業(yè)需求自定義開發(fā)配置,可用于提升新老用戶活躍,低成本社交裂變帶來用戶指數(shù)級增長。

 



3. 訪問即用戶,用戶全方位洞察,沉淀企業(yè)私域流量池

從潛客開始的用戶識別,實現(xiàn)訪問即用戶,同時一鍵打通公眾號及企業(yè)CRM存量數(shù)據(jù),快速生成和積累成基礎可運營的私域流量。

為每一位訪問過營銷內容的用戶建立創(chuàng)建檔案,通過用戶的關鍵訪問行為記錄,識別客戶興趣偏好,生成多維度立體化的清晰客戶畫像。

自動為客戶打標:包括屬性標簽、行為標簽、營銷標簽、內容標簽等,企業(yè)也可自定義標簽和標簽規(guī)則,通過流程自動化,持續(xù)沉淀用戶,對客戶進行精細化的分組、分群運營。

 

4. 流程自動化能力,幫助公眾號運營降本增效

高級自動回復:兔展公眾號管理后臺,可以實時查看用戶發(fā)送的消息,并打通關鍵詞自動回復,并可針對用戶回復關鍵詞進行高級設置,支持僅回復指定人群,多關鍵詞設置和多行為設置,單條、多條回復設置。

用戶觸達能力:根據(jù)不同客戶分組,選擇公眾號消息、小程序消息或是短信的觸達方式,客服消息或模板消息類型,承襲微信公眾號的推送內容設置,并添加兔展H5、小程序的內容推送形式,對用戶進行精準觸達。

流程自動化:目前兔展擁有12種流程自動化模板,幫助企業(yè)自動完成用戶精細化觸達、客戶沉淀、公眾號推文A\Btest測試等目的。每個月可以不限次數(shù)的給不同粉絲推送信息,不用擔心次數(shù)不夠用,有活動了沒辦法推送等問題。

企業(yè)還可根據(jù)個性化的運營需求,通過拖拽式的流程設置,操作定制自動化的執(zhí)行流程,流程上線,條件觸發(fā)即自動運行。保障執(zhí)行高效,有效節(jié)約成本。

例如使用流程自動化推文,根據(jù)用戶分組,對具有潛在需求的用戶組推送對應內容的推文,在服務號一月四次的限制內,做到千人千面的精準推送。

 




客戶案例:

某品牌數(shù)字化改造傳統(tǒng)媒介,激活超過500W粉絲

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某品牌盤點了所有線上線下渠道,包括產品手冊、產品包裝、線下活動物料、線上推廣、官網(wǎng)等等,并根據(jù)不同渠道分配不同渠道參數(shù)二維碼,識別不同渠道粉絲數(shù)據(jù)來源。

不同渠道碼后內容形式不同,給用戶提供差異化內容體驗,帶來700w+用戶掃碼,500w+新增用戶。

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